Welche Daten wir erfassen
Transparenz ist unser Grundsatz: Wir informieren Sie klar darüber, welche Daten wir erheben und wie diese verwendet werden.
- Wir erfassen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Interaktionen mit unserer Website, um Ihre Anfragen zu bearbeiten.
- Daten zu technischen Zugriffen, beispielsweise IP-Adresse und Browsertyp, werden zur Fehlerbehebung und zur Verbesserung der Website analysiert.
- Bei der Nutzung von Kontaktformularen speichern wir Ihre Angaben für die Bearbeitung und Rückmeldung zu Ihrem Anliegen.
- Ihre Daten werden nicht länger gespeichert als notwendig und nach gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Optimierung unseres Angebots. Ihre Privatsphäre steht bei uns an erster Stelle.
- Zur Bearbeitung von Anfragen und zur Verbesserung unseres Angebots.
- Zur technischen Administration und für statistische Auswertungen.
- Für die Kommunikation mit Ihnen, wenn Sie uns kontaktieren.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Wahrung unserer Rechte.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten stets im Rahmen der geltenden Schweizer und europäischen Datenschutzgesetze. Ihre Einwilligung oder ein berechtigtes Interesse bildet dabei die rechtliche Grundlage.
Unsere Datenverarbeitung erfolgt entweder auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben. Bei Fragen zur Rechtsgrundlage wenden Sie sich gerne an uns.
Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur in klar definierten Fällen weitergegeben. Wir achten dabei auf größtmögliche Sicherheit und Transparenz.
- Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Erbringung unserer Services notwendig ist.
- Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern zusammen, die ebenso hohe Datenschutzstandards einhalten wie wir.
- Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken an externe Unternehmen verkauft oder weitergegeben.
Datensicherheit
Wir setzen auf moderne Sicherheitsstandards wie Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um Ihre Informationen bestmöglich zu sichern. Nur autorisierte Personen erhalten Zugriff, und alle Mitarbeitenden werden kontinuierlich im Umgang mit Datenschutz geschult.
Ihre Rechte
Ihre Rechte als Nutzer sind uns wichtig. Nach geltendem Recht stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Kontrolle und Einflussnahme auf Ihre Daten zu.
- Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und deren Verwendung.
- Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung der Nutzung beantragen.
Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Cookies und Ihren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
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Kontaktmöglichkeiten
Sie möchten wissen, wie wir Ihre Daten schützen oder haben Fragen zu Ihren Rechten? Kontaktieren Sie uns jederzeit – unser Team beantwortet Ihr Anliegen schnell und transparent. Wir nehmen Datenschutz ernst und stehen für Offenheit in allen Prozessen.
E-Mail-Adresse: content@serafinox.world
Telefonnummer: +41 61 614 59 29
Postanschrift: Spitalgasse 28, 3011 Bern Switzerland
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig auf unserer Website. Prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um auf dem aktuellen Stand zu bleiben.